Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Website ist bewusst schlank gebaut: keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung, keine Einbindung von Google, Facebook & Co. Im Folgenden erklären wir, welche Daten trotzdem anfallen und warum.

1. Verantwortlicher

Hussein Toufaily, Besenrein
Möhnestraße 6a, 59755 Arnsberg
Telefon: 0173 4516196
E-Mail: info@besenrein-sauerland.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und daher nicht benannt.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile. Daten, die Sie über das Kontaktformular senden, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Art des Objekts, Adresse des Objekts, Name und Telefonnummer sowie – freiwillig – Anlass, Wunschtermin, gewünschte Rückrufzeit, E-Mail-Adresse und Nachricht. Die Angaben werden vom Webserver direkt als E-Mail an unser Postfach (ebenfalls bei STRATO) weitergeleitet. Auf der Website selbst werden sie nicht gespeichert, es gibt keine Datenbank.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabsprache für die Besichtigung und Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Ihre Einwilligung über das Auswahlfeld im Formular, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail.
Pflichtangaben: Art und Adresse des Objekts, Name und Telefonnummer benötigen wir, um Sie zurückzurufen und das Objekt einschätzen zu können. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Spamschutz: Zum Schutz vor automatisierten Spam-Nachrichten enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und misst, wie lange das Ausfüllen gedauert hat. Diese Prüfung findet nur beim Absenden statt; es werden dafür keine Cookies gesetzt, keine Daten gespeichert und keine externen Dienste (wie Google reCAPTCHA) genutzt.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

WhatsApp: Auf dieser Website befinden sich Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird WhatsApp geöffnet – vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, erfolgt die Kommunikation über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in die USA nicht ausgeschlossen werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Nachrichteninhalte sind laut WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Pflichten verlangen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren nach § 147 AO und § 257 HGB).

7. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Empfänger sind nur unser Hoster und E-Mail-Anbieter STRATO (als Auftragsverarbeiter) sowie – bei einem Auftrag – ggf. unser Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

8. Schriftarten, Cookies und Tracking

Alle Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern. Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten von Drittanbietern. Die Einsatzgebiet-Karte ist eine eigene Grafik.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Eine formlose Nachricht an info@besenrein-sauerland.de genügt.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Stand: November 2026